Verzending & levering
Snel, zorgvuldig en met aandacht verzonden.
Bij YoZenga geloven we dat een fijne ervaring begint zodra je bestelt. Daarom pakken we iedere bestelling met zorg in en verzenden we deze zo snel mogelijk. Hieronder vind je alle informatie over levertijden, verzending, verzendkosten en afhalen.
Levertijd
Vandaag besteld, snel in huis.
Bestel op werkdagen vóór 17:00 uur.
Je bestelling wordt doorgaans binnen 1–2 werkdagen bezorgd.
Verzending
Met zorg verzonden.
Wij verzenden via PostNL of DHL.
Na verzending ontvang je automatisch een Track & Trace.
Verzendkosten
Nederland
Gratis verzending vanaf €25,-
België
Vaste verzendkosten €6,95
Afhalen
Liever zelf afhalen?
Dat kan op afspraak in Schiedam.
Neem gerust contact met ons op.
Bestellen
Eenvoudig besteld
Plaats eenvoudig jouw bestelling in onze webshop.
Zorgvuldig verpakt
Met aandacht ingepakt
Iedere bestelling wordt zorgvuldig gecontroleerd en met liefde verpakt.
Verzonden
Verzending via DHL of PostNL
Zodra jouw bestelling onderweg is, ontvang je automatisch een Track & Trace.
Bij jou thuis
Snel genieten
Je bestelling wordt doorgaans binnen 1–2 werkdagen veilig bij je thuisbezorgd.
Veelgestelde vragen over verzending
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Zolang je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze in de meeste gevallen nog aanpassen of annuleren. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
Wat als mijn bestelling beschadigd aankomt?
Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Neem binnen 48 uur contact met ons op en stuur indien mogelijk een foto mee van de beschadiging. We zorgen altijd voor een passende oplossing.
Ik heb geen verzendbevestiging ontvangen. Wat nu?
Controleer eerst je spam- of ongewenste e-mail. Kun je de verzendbevestiging niet vinden? Neem dan gerust contact met ons op, dan kijken we het direct voor je na.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Ben je toch niet helemaal tevreden? Dan kun je jouw bestelling binnen de geldende retourtermijn retourneren. Bekijk onze retourpagina voor de voorwaarden en instructies.
Nog vragen?
Twijfel je over de levering of heb je een vraag over jouw bestelling?
Wij helpen je graag persoonlijk verder.
Verzending & levering.
